Service public

Résilier son abonnement télé par câble ou satellite suite à une modification de programme

Lettre type

Mis à jour le modified 2015-10-12 par Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Cette lettre type est rattachée à [Particuliers]

Permet, en cas de modification par l'opérateur des bouquets de chaînes, de résilier son contrat d'abonnement à la télévision par câble ou par satellite

Vos nom et prénom

vos coordonnées

Madame, Monsieur,

Par un courrier en date du (précisez la date), vous nous informez que (Indiquez les éléments modifiés : chaînes supprimées ou remplacées...).

Ce changement est une modification unilatérale de contrat ce qui constitue une motif de résiliation en application de l'article L.121-84 du Code de la consommation. Je vous informe donc de ma décision de résilier mon abonnement n° (votre numéro d'abonné) .

J'avais opté pour le règlement par (prélèvement sur mon compte bancaire ou par carte bancaire). Je vous demande donc de faire le nécessaire afin que mon compte ne soit plus prélevé à compter de la résiliation.

Cordialement,